Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Quiénes somos

ShopIA Tools (shopiatools.com) es una plataforma gratuita de herramientas y utilidades de inteligencia artificial dirigida a vendedores online. Operamos desde España y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPD-GDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

Para cualquier asunto relativo al tratamiento de tus datos puedes escribirnos a privacidad@shopiatools.com.

2. Qué datos recogemos

2.1. Analítica web (Plausible)

Utilizamos Plausible Analytics, un sistema respetuoso con la privacidad que no instala cookies ni recopila identificadores únicos. Los datos se procesan en servidores dentro de la Unión Europea y consisten en estadísticas agregadas y anónimas (páginas vistas, navegador genérico, país). No es posible identificar a un usuario individual.

2.2. Formularios y newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter, almacenamos tu nombre y email en MailerLite (proveedor de email marketing acogido al EU-U.S. Data Privacy Framework). Usamos esos datos exclusivamente para enviarte:

• El recurso descargable que solicitaste (por ejemplo, "1.000 prompts").
• Boletines semanales sobre estrategia de e-commerce, herramientas nuevas y novedades del proyecto.

Puedes darte de baja con un solo clic desde el pie de cualquier email.

2.3. Asistente IA (chatbot)

Cuando interactúas con el chat de ShopIA, tu mensaje se transmite a nuestro proxy en api.shopiatools.com que lo reenvía al modelo de IA. No guardamos historiales de conversación asociados a usuarios identificados. La conversación se mantiene únicamente en tu navegador (memoria de sesión) y se descarta al cerrar la pestaña.

2.4. Utilidades del lado del cliente

Las utilidades de /utilidades.html y /tools/ ejecutan los cálculos íntegramente en tu navegador. Los datos que introduces (precios, costes, textos, etc.) no se envían a ningún servidor. Algunas guardan tus preferencias en localStorage/sessionStorage de forma local.

2.5. Anuncios

Insertamos anuncios de la red a-ads.com, una red de publicidad cripto que no usa cookies de seguimiento ni perfila usuarios.

3. Base legal del tratamiento

• Newsletter y recursos descargables: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), prestado al rellenar el formulario.
• Analítica anónima: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mejorar el servicio, sin afectar a tus derechos al ser datos no personales.
• Asistente IA y utilidades: ejecución de la prestación del servicio que tú solicitas (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos de la newsletter mientras mantengas la suscripción y hasta que solicites su supresión. Los datos analíticos agregados (Plausible) se conservan de forma indefinida al ser anónimos. Las conversaciones con el asistente IA no se almacenan.

5. Compartición con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para el servicio:

• MailerLite (entrega de newsletter)
• Cloudflare / GitHub Pages (alojamiento estático del sitio)
• Hetzner / Oracle Cloud (proxy del asistente IA, dentro de la UE)
• Plausible (analítica anónima en la UE)

6. Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos si son incorrectos.
• Suprimirlos ("derecho al olvido").
• Oponerte a su tratamiento o limitarlo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacidad@shopiatools.com.

7. Cookies

Información detallada sobre las cookies que usamos en nuestra Política de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en los servicios que utilizamos o en la normativa. La fecha de "última actualización" en la cabecera te dirá cuándo se modificó por última vez. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por email a las personas suscritas.